Amb les dades del mapa de pressions que crea un cos estirat sobre un matalàs, i amb el mètode de disseny perfeccionat juntament amb del IBV,  VISCOFORM vol revolucionar la manera de dormir.

La prova a la qual VISCOFORM sotmet al mercat consisteix a adquirir un matalàs anatòmic sense la possibilitat de veure’l abans a cap botiga. Està disponible a internet i es pot provar en alguns hotels, sempre que el Client estiga disposat a desplaçar-se. Una aposta tan arriscada com altres que avalen la trajectòria d’Empar Fayos. Des que va començar en la subcontractació per a empreses de marroquineria, durant els expansius anys 80, fins que va recalar en una empresa d’entapissats de Yecla, ja amb l’hàbit adquirit de qüestionar-ho tot. Fins i tot el mètode de descans. La contrapartida que ofereix VISCOFORM és que cap sistema de descans reprodueix millor que Evolution, i de manera personalitzada, la forma de l’esquena, el millor antídot contra el dolor.

L’EMPRESA

La Pobla del Duc potser siga la penúltima etapa d’una carrera emprenedora marcada per la capacitat de reinvenció i d’obertura al repte. Una trajectòria que va començar el 1986 quan Empar Fayos es va presentar al despatx de l’amo d’una empresa de marroquineria i li va assegurar sense romanços: “et faré guanyar diners”. La seva recepta consistia en alguna cosa que amb el temps es convertiria en consubstancial a la indústria, l’externalització de serveis. Al costat de diverses amigues, sense feina com ella, van crear una fàbrica a Benaguasil, amb una vintena de màquines de cosir. Fabricarien bosses d’esport. El fonament de la relació resultava senzill, encara que en aquells dies els tallers externs, molts gairebé domiciliaris, seguien limitats a l’economia informal. Empar Fayos oferia costos fixos en un àmbit de les empreses intensives amb una mà d’obra sotmesa per definició a les contingències. Per fer-ho de manera rendible organitzar la planta com una cadena de muntatge real, va desenvolupar una habilitat natural per organitzar equips. L’experiència va ser un èxit durant els primers anys i va afermar la inclinació al risc que existeix en la naturalesa de VISCOFORM.

Però la marroquineria va ser un dels primers sectors que van quedar a mercè de la competència asiàtica amb l’inici de la dècada dels 90. L’empresa per a la qual treballava es va enfonsar i Empar Fayos va dirigir els seus passos cap al tèxtil, que compartia rutines i fins a maquinària amb aquella. En aquells dies, l’externalització de parcel·les productives s’havia generalitzat a tota l’economia, de manera que la competència era més gran. L’aventura tèxtil va durar quatre anys, el temps que van necessitar els industrials asiàtics per arrasar al sector. Els seus productes arribaven en vaixell al mateix cost que el que representava només la confecció de la peça a Espanya. Una altra idea es va instal.lar a la ment d’Empar Fayos en aquells dies. La de l’especialització, la de la producció personalitzada.

Va canviar seva propensió a l’aventura en solitari pel treball per compte aliè per una empresa tèxtil d’Ontinyent, amb un fort component exportador. Es va ubicar a la secció de mostres, recollia les preferències dels clients en aspectes com el color o les textures. Prompte va tornar a emergir el seu caràcter transformador. Si l’empresa disposava del producte acabat, tenia el control sobre tot el procés de confecció fins a la peça final. De manera que va plantejar obrir botigues en línia. Estava convençuda que el futur passava per internet. A través de la finestra de la pantalla d’ordinador s’havia familiaritzat amb punts de venda de moda virtuals, botigues disperses arreu  del món a les quals podia accedir amb un sol clic. ” Però qui va a comprar una peça sense tocar-la? “, va ser la resposta que va rebre. Va deixar l’empresa. Era 2004. El tercer pilar del que seria VISCOFORM estava assentat també en la ment d’Empar Fayos: l’obertura a internet .

EL DESENVOLUPAMENT

La trobada d’Empar Fayos amb l’informàtic de l’empresa de Yecla va marcar l’inici de l’Evolution. Tot i partir d’un grapat de nocions bàsiques, el seu soci havia desenvolupat una habilitat natural en l’ús de l’ordinador, i s’havia convertit així en el responsable de donar entrada a noves formes productives en l’empresa, com la màquina de tall. A més, per les peculiaritats del seu sector, havia hagut d’aprendre alguns principis d’ergonomia per a dissenyar seients. La tapisseria havia entrat en un carreró sense sortida, ja que es resistia a entrar en el camí de l’especialització, de manera que quan Empar Fayos li va proposar el repte, no va dubtar a implicar-se. Es tractava del següent: dissenyar un matalàs únic, revolucionari, sense precedents al mercat. Capaç d’acabar amb els seus problemes d’esquena.

El punt d’arrencada de la innovació no podia resultar més senzill. Empar Fayos es va documentar sobre la constitució de l’esquena i va ser recopilant dels fisioterapeutes els paràmetres en què calia incidir perquè el matalàs li proporcionés més c0modidat. Tot era nou, perquè la fisioteràpia no havia caigut en el compte encara de la importància de cuidar el descans. De forma intuïtiva ella i el seu soci estaven convençuts que calia reproduir la forma de la columna a la part interior del matalàs. Tècnicament es tractava d’identificar les tuberositats òssies o morfologies crítiques i solucionar eficaçment el suport que s’hi produeix considerant les preferències i característiques individuals, des d’edat fins al pes o la fermesa. En uns mesos, l’esbós del primer disseny va estar llest i l’exigència de continuar el camí en solitari també, perquè l’empresa de Yecla es va desmarcar del projecte.

La pròpia Empar Fayos s’encarregava de provar durant uns dies cada prototip. Fins que un cap de setmana, insospitadament, el mal d’esquena va desaparèixer. El tenien. El següent pas per llançar l’empresa havia de consistir en dissenyar un model estàndard a partir de paràmetres atribuïbles a la mitjana espanyola. Ací va començar la col·laboració amb l’IBV. El seu paper va consistir a realitzar els assaigs de durabilitat, la idoneïtat de les pressions i de la forma de la columna, durant dos o tres minuts, en cada posició, els investigadors de l’Institut mesuraven els punts de pressió. Paral·lelament es van realitzar tests d’ús i reducció del dolor d’esquena en clíniques i geriàtrics, amb ajuda de l’Impiva.

LA INNOVACIÓ

Quan Empar Fayos i el seu soci van arribar a l’IBV tenien una idea clara al cap, la de la personalització, un camp poc explorat fins ara. Amb l’assessorament de l’IBV, per dissenyar el matalàs es van usar esponges de molta qualitat a la part inferior, perquè aporten el suport necessari i permeten modelar, i a la zona superior es va emprar un material viscoelàstic. En l’àmbit mèdic s’havia treballat el problema del descans fonamentalment per evitar escares en els pacients obligats a estar en posició decúbit supí. Fora del món de les patologies, la recerca era notablement escassa. Respecte dels matalassos estava estesa la convicció que han de treballar molt bé la fermesa, però no es deia quina era la forma més saludable de fer-ho. Els impulsors d’estudis en l’àmbit empresarial eren bàsicament els fabricants de matalassos de molls, un mecanisme que difícilment arriba al nivell d’adaptabilitat de l’Evolution, el que de forma més òptima aconsegueix acomplir la funció a la qual ha d’aspirar tot sistema de descans: que la columna adopte, decúbit supí, una alineació idèntica a la que té quan l’individu està dret, i en posició decúbit lateral s’alinie amb la línia horitzontal. Tanmateix, els molls seguien sent aparentment la millor opció des del punt de vista del confort tèrmic, de vegades tan important com el morfològic.

També en aquest aspecte va ser clau l’aportació de l’IBV. Un matalàs ha d’evacuar calor i transpirar i la càmera d’aire que generen les molles és ideal. Els nous materials que tenia davant seu VISCOFORM cobrien l’objectiu de ser fàcils de fabricar i adaptar molt bé a la postura de l’usuari, però alguns presentaven problemes de confort tèrmic. L’experiència d’Empar Fayos en el sector tèxtil va ajudar a investigar possibles alternatives. L’escollida finalment es coneix com Dryfeel i ventila el matalàs perquè té la forma d’una bresca d’abelles. L’IBV va seleccionar un grup de subjectes per desenvolupar el procediment més adequat de prescripció de superfícies al llarg de més d’un any d’investigació, en què es van fer més de 100 estudis de pressions. Aquest know how constitueix un dels actius més importants de VISCOFORM.

Avui de nou he de reviure la sensació d’impotència davant la mort programada de la impressora, de nou he de tirar-la nova perquè ningú les repara si no és pagant més  del que val nova, és lucinant això, sembla que siga la setmaneta del … ja no funciona, una de les del meu cotxe va deixar de funcionar, Uys!! Una de les bombetes de les llums curtes s’havia fos, però increïblement només 3 dies després passa el mateix amb la de l’altra llum i és aleshores quan recorde allò de l’obsolescència PROGRAMADA que vaig vore en un documental fa temps.Tots hem sentit un munt de vegades:

- Ara ja no fabriquen com abans, abans les coses duraven més.

I tant que duraven més! Abans es fabricava pensant sempre en la qualitat i la durada dels productes, aquesta era la diferenciació i la meta dels fabricants,
fabricar millor i més durador … … … l’excel·lència als seus productes era una cosa que mai es qüestionaven, si no tot el contrari, cada vegada fabricaven perquè els seus productes tingueren més temps de vida útil i amb més qualitat.

Quins temps aquells!

I, de sobte, quan tenim tots els mitjans que ens permeten fabricar més i millor, arriba el consumisme, COMPRAR, LLENÇAR, COMPRAR … … algunes persones s’ho poden permetre, és més viuen encantats així, altres en canvi no, res més lluny de la realitat i de la seua creença.

Aquesta forma de consum desmesurat té un impacte ambiental molt fort i mentre uns es lucren i altres es queixen, només uns pocs se n’adonen que hi ha algú més implicat que es troba indefens davant aquests abusos, El PLANETA TERRA.

Pot el planeta suportar aquest impacte durant molt més temps?

Aquesta és la pregunta del milió i per desgràcia ja sabem tots la resposta … NO, NO I MIL VEGADES NO!! Tota aquesta bogeria ens ha portat al desastre econòmic en el qual vivim actualment, el somni americà s’ha trencat, tots
els països van mitjà de cap a caiguda i no cal dir les economies familiars que gairebé totes estan per terra, desallotjaments, atur i indignació generalitzada, però seguim amb el mateix patró, ha arribat l’hora de dir PROU JA!

Com a consumidors responsables hauríem de canviar els nostres hàbits i de tenir més en compte la qualitat i la durada dels productes que comprem, així
reduiríem l’impacte ambiental i podríem deixar un planeta habitable per a futures generacions.

Viscoform treballa dia a dia per aconseguir l’excel·lència, l’augment de la qualitat per tenir una major durada i per tant un menor impacte ambiental, això forma part de la nostra responsabilitat social i de la nostra filosofia com a empresa.

Nosaltres ens comprometem … … … i tu que faràs?

Sens dubte l’any 2009 ha estat un any molt intens per VISCOFORM, i per testificar aquesta les més de 40 entrades en el nostre lloc oficial a la secció de premsa i mitjans.

Una de les fites més importants va ser la concessió per part del jurat del dia de la persona emprenedora, del premi a la millor empresa de dones emprenedores de la Comunitat Valenciana.

Amb motiu d’aquest dia els reporters de EmprendedoresTV van realitzar un menut reportatge en el qual podem vore a Empar uns segons. Recordo això perquè ara EmprendedoresTV i la fundació Banesto impulsen una nova xarxa d’empreses i emprenedors punters en emprendedoresenred.org.

Ací podeu vore el vídeo complet d’aquest dia: http://www.viscoform.es/prensa_medios.php?num=12

Empar comentava la necessitat de donar els primers passos, de començar un camí que encara que és molt difícil i complicat, també comporta moltes satisfaccions, el camí d’emprendre, el camí de portar endavant una idea que pot facilitar la vida a moltes persones.

En aquest vídeo podem veure un fragment del nostre sistema de descans i els mapes de pressions que fem servir per a la personalització i el disseny dels nostres sistemes de descans especials.

Una cosa tan comú com el mal d’esquena que patia va ser l’impuls que va portar a Empar Fayos a emprendre en un sector tan madur com és el del descans en el que sembla que està tot inventat. Empar ha demostrat que no és així, després de dos anys d’investigació, ha patentat un sistema de descans innovador que consisteix en la combinació de diferents materials de manera que el nucli del sistema tinga columna vertebral interior (Veure Evolution).

Quan va aconseguir realitzar un dels primers prototips treballant conjuntament amb Josep M. Marc (Dissenyador i Responsable de I+D+ i de VISCOFORM) i gràcies a la col·laboració desinteressada de professionals mèdics que la van ajudar a posar les bases del que hauria de ser el sistema de descans, va decidir seguir endavant amb el seu projecte, tot i el moment que estem vivint, i realitzar tots els assaigs, els tests i les proves necessàries per a poder constatar que efectivament el sistema de descans complia l’objectiu de tenir cura de l’esquena.

Per arribar al mercat s’ha recolzat en tres potes diferents que es complementen i generen sinergies positives entre ells: el sector sociosanitari, el sector Hoteler i les botigues minoristes. Canviant l’aspecte exterior VISCOFORM aconsegueix arribar a tres sectors tan aparentment diferents. El sector sociosanitari aporta a la imatge de marca VISCOFORM la cura de la salut. El sector hoteler s’aprofita de la imatge de salut dels productes VISCOFORM i al mateix temps el fet de tenir sistemes de descans en hotels serveix per a l’estratègia de vendes per Internet de VISCOFORM ja que serveix de showroom perquè els clients puguen provar abans de comprar.

Una de les primeres inversions que va realitzar va ser en una maquinària especial per a comprovar la idoneïtat del disseny en diferents individus, un sistema de mesurament de pressions. Aquest sistema combinat amb el model patentat per Empar l’ha portat a desenvolupar un nou projecte en el que col·labora amb l’IBV (institut de Biomecànica de València) del qual VISCOFORM és empresa associada, aquest projecte es diu UCM (Unique Custom Mattress) i consisteix en la personalització dels sistemes de descans VISCOFORM Evolution tenint en compte les característiques biomètriques, les necessitats de descans personalitzades de cada individu amb la qual cosa s’aconsegueix un major rendiment i una reducció efectiva dels problemes d’esquena (sobretot dels derivats d’una higiene postural incorrecta).

“Estem començant a fabricar sistemes de descans per a esportistes que necessiten un alt rendiment, hem creat un sistema de descans amb columna vertebral exactament igual que nosaltres amb la peculiaritat que a més ara el personalitzem totalment per al perfil antropomètric de l’usuari, de manera que la higiene postural és perfecta per a la persona per la qual aquesta dissenyat, les vèrtebres estan en la posició idònia durant la nit per una recuperació i revitalització nocturna. El nostre cos es recarrega durant la nit, si sumem això a una perfecta higiene postural adaptada a l’anatomia de l’usuari el resultat és una teràpia nocturna en el que només hem de participar descansant.”

Tot aquest treball ha estat reconegut amb el premi a la millor empresa de dones emprenedores el passat dia de l’emprenedor a València i una menció especial en els premis CEEI-IMPIVA al millor projecte empresarial del 2008.

Empar i el seu equip han demostrat que innovant es pot arribar al mercat amb molta imaginació i pocs recursos.